
Das Verkaufsgespräch lief super. Warum kauft er trotzdem nicht?
Wenn deine Gespräche angenehm laufen und der Kunde trotzdem abspringt, fehlt selten die Sympathie. Es fehlt Klarheit, was er bekommt. Ein Verkaufsgespräch führst du, indem du fragst und den Weg zeigst, nicht indem du überredest. Ein Zögern willst du verstehen, keinen Einwand gewinnen.
Du kannst gute Gespräche. Der Kunde nickt, stellt Fragen, ihr versteht euch, es ist angenehm.
Und dann der Satz. „Ich muss noch mal drüber nachdenken.“ Danach Stille. Keine Mail, kein Anruf.









