Von „Wir melden uns“ zum Auftrag
Sie haben ein gutes Gespräch geführt, der Kunde war interessiert, und das Angebot ist verschickt. Jetzt warten Sie auf eine Antwort. Ein paar Tage später ist immer noch nichts gekommen, und Sie fragen sich: Rufe ich an, oder wirkt das aufdringlich? Genau an dieser Stelle gehen viele Aufträge verloren, obwohl der Kunde eigentlich wollte.
Im Workshop wird aus dem Nachfassen ein Gespräch, das Ihrem Kunden die Entscheidung leichter macht.
Das erarbeiten Sie im Workshop (vor Ort in Hamburg oder online):
Im Workshop lernen Sie,
- einen festen Nachfass-Rhythmus, der zu Ihrem Unternehmen passt
- erste Sätze für den Nachfass-Anruf, mit denen Sie entspannt ins Gespräch kommen
- klare Antworten auf „zu teuer“, „wir überlegen noch“ und „schicken Sie das bitte nochmal“
- was Ihr Kunde braucht, um Ihnen den Auftrag zu geben
- Kaufsignale erkennen und den nächsten Schritt verbindlich vereinbaren
Wir arbeiten an Ihren eigenen offenen Angeboten. Ihr Team übt die Gespräche, die in den nächsten Tagen anstehen, und weiß danach, was es sagt.
Ihr Team ruft drei Tage nach dem Angebot an. Der Kunde sagt: „Gut, dass Sie sich melden, eine Frage hätte ich noch.“ Zehn Minuten später steht der Starttermin.
Dauer, Gruppengröße und Schwerpunkte stimmen wir individuell auf Ihr Team ab.
Workshop-Beschreibung als PDF herunterladen:
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Ich freue mich auf Sie! Senden Sie mir Ihren Wunschtermin per E-Mail: cb@akquise-plus.de
