Akquise: Der Sommer brachte mich voran

Christina Bodendieck — Tue, 08 Sep 2015 06:00:15 +0000

Ihr Feedback zum 4-Wochen-Akquise-Fahrplan und ein neues Video.
„Geben Sie dem Sommerloch keine Chance – stellen Sie die Weichen auf Kundengewinnung!“, hatte ich im Juli ausgerufen – und viele haben die Gelegenheit zum Mitmachen bei meinem kostenlosen 4-Wochen-Akquise-Fahrplan genutzt.

Nach erfolgreichem Abschluss war es jetzt Zeit, Resümee zu ziehen – dazu gab es eine kleine Umfrage, was meine Teilnehmer am meisten weitergebracht hatte und wo sie aktuell, nach der Teilnahme am 4-Wochen-Akquise-Fahrplan, so stehen.
Die Motivationen zum mitmachen waren:

Die Teilnehmer suchten Tipps und Impulse für ihre Akquise,
sie wollten einen Einstieg in die „ungeliebte“ Akquise,
eine maue Auftragslage, die geändert werden sollte,
leichter und beständiger Kunden gewinnen,
die „Hürde“ zu nehmen, auch mit Hilfe einer Strategie.

Die Benefits aus der Teilnahme am 4-Wochen-Akquise-Fahrplan waren:

Deutlich mehr Erfolg, wenn eine Strategie anwendet wird,
Klarheit über die persönlichen Wunschkunden,
viele wertvolle Impulse, auch für mehr Klarheit zum eigenen Leistungsangebot und zu den Wunschkunden,
geballte Motivation, um an der Akquise dran zu bleiben,
eine Veränderung der Herangehensweise,
mehr Sicherheit durch eine gute Struktur,
neu gewonnenes, lösungsorientiertes Denken,
planvolles Herangehen in kleinen Schritten, mit Strategie und Zielen,
individuell auf Kunden eingehen, sie nicht über einen Kamm scheren,
dass mehr als nur ein Telefonat nötig ist, um Kontakt und vertrauen aufzubauen.

Die häufigsten Wünsche meiner aktuellen Teilnehmer bezogen sich auf die Einwandbehandlung.

Wie geht man bloß gut mit Einwänden von potenziellen Kunden um, damit Verkaufs- und Akquisegespräche in solchen Fällen keine unschöne Wendung nehmen und schnell beendet werden?

Denn letzteres passiert häufig, wenn der Verkäufer nicht weiß, wie er damit umgehen und dies positiv abfedern kann.
Aus diesem Grund habe ich ein Video für Sie gemacht, in dem ich zeige, wie Sie erfolgreich in Ihre Verkaufsgespräche einsteigen und Einwände gar nicht erst aufkommen.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Anschauen – und Umsetzen!

Zu welchem besonderen Aspekt der Kundengewinnung möchten Sie weitere Impulse und Input? Schreiben Sie mir!

Die Autorin: Christina Bodendieck berät und unterstützt Unternehmen und Selbstständige durch Akquise und Marketing-Strategien, Training und Coaching zu allen Akquise und Vertriebsthemen.

Sie gibt Workshops und hält Vorträge. Sie wollen mehr erfahren?

Ihr nächster Schritt

Mehr Verkaufsabschlüsse Mehr Kunden Austausch & Stärkung

Mehr Artikel finden Sie auf meiner neuen Webseite: https://christinabodendieck.de/blog/

Foto: Pixabay

Der Beitrag Akquise: Der Sommer brachte mich voran erschien zuerst auf Kundenakquise Hamburg.

Akquise mit Erfolgspotenzial: So geht’s, per Telefon Interesse zu wecken

Christina Bodendieck — Mon, 18 May 2015 15:58:07 +0000

Der heiße Draht zum Auftraggeber: Kundengewinnung per Telefon, ganz entspannt vom Schreibtisch aus, mit hohem Erfolgspotenzial und Auftragsgarantie: Ach, könnte das schön sein! Nicht zu schön, um wahr zu sein – denn gute Telefonakquise ist möglich.

Doch eine der häufigsten Fragen, die Kunden mir immer wieder in Bezug auf die Telefonakquise stellen, lautet: Wie interessiere ich meinen Gesprächspartner für meine Leistung? So, dass er anbeißt, anstatt genervt aufzulegen?

Eine kleine, aber machbare Herausforderung, denn Sie haben nur ein kleines Zeitfenster, in dem Sie Ihren Gesprächspartner für sich und Ihr Produkt interessieren können.

Wie geht das – was können Sie tun?

Vermeiden Sie, wie alle anderen zu klingen, z.B. mit solchen Standardsätzen wie:

Haben Sie kurz Zeit für mich?
Wir wollten uns mal bei Ihnen vorstellen …
Störe ich Sie gerade?

Welche Reaktionen lösen solche Formulierungen bei IHNEN aus, wenn Sie angerufen werden? Sicher auch oft den Impuls, schnell abzubrechen oder etwas zu sagen wie „gerade keine Zeit, kein Bedarf, brauchen wir nicht“. Also, so besser nicht – gehen sie lieber strategisch an die Telefonakquise heran.

Werden Sie „wert-voll“!

Wählen Sie Ihren Zielkunden gut aus und bieten Sie ihm etwas, das ihm hilft, seine Ziele und Herausforderungen zu erreichen. Machen Sie sich dabei bewusst, was Sie alles zu bieten haben und wie Ihr Gesprächspartner durch Ihr Angebot profitiert.

Vorbereitung ist (fast) alles

Durch die gründliche Vorbereitung auf Ihr Akquise-Telefonat finden Sie authentische Formulierungen für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung, die zur Situation Ihres Gesprächspartners passen. Formulieren Sie konkrete Beispiele, wie Ihr Gesprächspartner von einer Zusammenarbeit profitieren könnte. Dadurch unterscheiden sie sich von den 20 anderen, die vielleicht vorher angerufen haben. Je mehr Sie sich in die Schuhe Ihres Gesprächspartners stellen und überlegen, wie Sie ihn sinnvoll unterstützen können, desto mehr Anknüpfungspunkte finden Sie für Ihr Gespräch und zeigen, dass Sie interessiert sind. Es stärkt auch Ihr Selbstvertrauen, da Sie sich eine gute Gesprächsgrundlage erarbeitet haben und auf Fragen sicher und selbstbewusst antworten können.

Stärken sie sich selbst!

Ein wichtiger Aspekt ist zudem die eigene Sicherheit, ja innere Haltung zum Thema Verkauf am Telefon: Kunden berichten immer wieder, wie schwer es Ihnen fällt, den Hörer in die Hand zu nehmen und den passenden Einstieg zu finden. Gerade auch, weil der Gesprächspartner nicht zu sehen ist, man sich noch nicht kennt und den anderen nicht einschätzen kann …

Sie möchten mehr zum Thema Telefonakquise erfahren, lernen, und direkt für sich umsetzen? Dann schauen sie sich diesen Kurs an:

Möchten Sie wertvolle Tipps & Impulse damit Kunden leichter JA sagen?

Dann klicken Sie hier:

Die Autorin: Christina Bodendieck berät und unterstützt Unternehmen und Selbstständige durch Akquise und Marketing-Strategien, Training und Coaching zu allen Akquise und Vertriebsthemen. Sie gibt Workshops und hält Vorträge. Sie wollen mehr erfahren?

Hier geht es zum Beratungsangebot: