Du springst von einer Marketingstrategie zur nächsten, aber sie liefert einfach nicht die Ergebnisse, die du dir erhoffst?

Und während andere mühelos Kunden anziehen, stehst du auf der Stelle.

Überall versprechen dir neue „Wunderstrategien“, dass die Kundengewinnung plötzlich kinderleicht wird.

Webinare hier, Challenges dort – aber du fragst dich: „Bringt mich das wirklich weiter?“

Ganz ehrlich? Jeder Hype mag für irgendwen funktionieren, aber der wahre Gamechanger ist DEIN Weg – der, der wirklich zu dir passt, zu deinen Stärken und zu den Menschen, die du begeistern willst.

Du musst nicht alles machen.

Mach das Richtige – für DICH!

Lass dich nicht vom nächsten Trend ablenken.

Finde den Weg, der sich richtig anfühlt und DICH weiterbringt.

Hier sind ein paar Gedanken, die dir helfen können:

Zeig, wer du bist: Deine Persönlichkeit ist dein größtes Kapital. Menschen lieben echte Menschen! Sei mutig, deine Ecken und Kanten zu zeigen – das macht dich sympathisch und unverwechselbar.

Schaffe Mehrwert: Es geht nicht nur um Sichtbarkeit, sondern darum, deinen Kunden wirklich zu helfen. Was brauchten sie? Wie kannst du ihre Probleme lösen? Liefere Inhalte, die einen Unterschied machen und du wirst in Erinnerung bleiben.

Fokus behalten: In einer Welt voller Ablenkungen – bleib konzentriert. Was ist dein Hauptziel? Konzentriere dich auf das, was dich wirklich voranbringt, und bleib dran. Langfristiger Erfolg kommt durch Klarheit und Konsequenz.

Nutze deine Stärken: Du hast einzigartige Talente. Setze auf das, was dir liegt und dir Freude bereitet. Das ist der Schlüssel, um mit Leichtigkeit und Erfolg zu arbeiten.

Eine kleine Erfolgsgeschichte…

Eine meiner Kundinnen, Anna, stand vor einer richtig großen Herausforderung. Sie wollte neue Kunden gewinnen, doch die unzähligen Möglichkeiten da draußen haben sie nur noch mehr verwirrt und frustriert.

Von Social Media über Kaltakquise bis hin zu Netzwerk-Events – sie hat alles ausprobiert. Doch der Durchbruch blieb aus. Es fühlte sich an, als würde sie auf die Stelle treten und ihre Energie einfach verpuffte.

Als wir uns zusammensetzten, haben wir uns erst mal auf das konzentriert, was Anna wirklich ausmacht – nicht nur fachlich, sondern auch menschlich. Ja, sie ist eine Expertin auf ihrem Gebiet, aber ihre wahre Stärke? Ihre unglaubliche Fähigkeit, Menschen in persönlichen Gesprächen sofort für sich zu gewinnen. Ihre Leidenschaft für ehrlichen, direkten Austausch hat das Potenzial, echte Verbindungen zu schaffen.

Außerdem haben wir den Fokus weg von den unpersönlichen Social-Media-Posts und Kaltakquise hin zu einer Strategie gelenkt, die genau auf Annas Stärken ausgerichtet ist.

Der Clou? Wir haben nicht einfach wahllos Kunden angesprochen. Stattdessen haben wir uns bewusst Zeit genommen, gezielt diejenigen auszuwählen, die von Annas Ansatz wirklich profitieren würden. Jedes Gespräch war persönlich, authentisch und geprägt von echtem Interesse.

Und was ist dann passiert?

Nach nur wenigen Wochen hatte Anna nicht nur mehrere neue Kunden gewonnen, sondern auch die Art, wie sie Gespräche führt, komplett verändert. Sie fühlten sich nicht mehr verloren im Marketing-Dschungel, sondern klar, konzentriert und voller Energie.

Das Ergebnis? Persönliche Gespräche, die im Unternehmen zu echten Terminen und – noch besser – Buchungen führen!

Bevor du die nächste große Strategie ausprobierst, frage dich:

Was will ich erreichen? Möchtest du schnell sichtbare Erfolge oder langfristige Beziehungen aufbauen?

Was entspricht mir? Bist du der Typ für persönliche Gespräche, oder liegt dir die digitale Kommunikation mehr?

Was passt zu meinen Kunden? Wie erreichst du sie am besten? Was konsumieren sie?

Was motiviert mich? Wähle eine Strategie, die dich motiviert und dir Spaß macht.

Wenn du diese Fragen für dich geklärt hast, ebnest du einen Weg, der zu dir passt und dich erfolgreich macht.

Was zu dir passt, führt zu Ergebnissen!

Du möchtest herausfinden, wie du mit deinen Kunden die besten Verbindungen aufbaust und sie begeisterst?

Dann lass uns gemeinsam deine Strategie entwickeln – eine, die 100 % zu dir passt und dir sofort Ergebnisse bringt.

Buche jetzt dein Erstgespräch und starte durch:

Du machst den Unterschied! 🌟

Christina

Hallo ich bin Christina und berate Unternehmen, Selbstständige und Dienstleister die mehr Kunden gewinnen und ihre Verkaufsabschlüsse vervielfachen wollen. Bei mir bekommst du Mindset & Strategie abgestimmt auf deine persönlichen Stärken und erstellst dein individuelles profitables Akquise & Marketing-System, mit dem du regelmäßig Kunden gewinnst und dich wohlfühlst.

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Kennst du das Gefühl, auf einem überfüllten Marktplatz zu stehen, umgeben von lauten Stimmen, grellen Farben und schrillen Angeboten? Du fühlst dich wie ein kleiner Fisch in einem riesigen Ozean, oder?

Du willst deine Stimme erheben, aber die Angst, als aufdringlich oder marktschreierisch wahrgenommen zu werden, lähmt dich.

Du fragst dich: „Wie zur Hölle werde ich bemerkt, ohne laut schreien zu müssen?“

Für Coaches und Solounternehmer ist das ein echtes Dilemma.

Du willst authentisch sein, aber der Markt schreit so laut, dass du das Gefühl hast, du musst schreien, um gehört zu werden.

Was wäre, wenn es einen anderen Weg gibt, dich von der Masse abzuheben

ohne deine Authentizität zu verlieren.

1. Deine Superkräfte: Zeig, was in der steckt!

Du bist einzigartig, und das ist dein größter Trumpf. Also, schnapp dir einen Kaffee und mach dir Gedanken.

• Was fällt dir leicht?
• Was machst du gern?
• Wofür schätzen dich andere?
• Wofür bedanken sich deine Kunden bei dir?

Und jetzt kommt’s: Verpacke das nicht in langweilige Phrasen wie „Ich bin kreativ“.

Sei spezifisch!

Praxisbeispiel:

Du bist Business-Coach und deine Stärke liegt darin, komplizierte Dinge einfach zu erklären und individuelle Lösungen zu entwickeln, mit denen du deine Kunden abholst. Deine Kunden sind begeistert, weil du ihnen das Gefühl gibst: „Ich bin nicht allein, jetzt kann das schaffen!“

Das ist wie ein Leuchtturm in einem stürmischen Meer für sie.

2. Deine Stärken: Dein persönlicher Leuchtturm!

Jetzt, wo du deine Superkräfte kennst, ist es Zeit, sie in deinem Business leuchten zu lassen.

Deine Kunden wollen echte Menschen und echte Lösungen. Zeige in deinen Angeboten, wie deine Kundenlösung aussieht und was sie von anderen unterscheidet.

Praxisbeispiel:

Du bist Ernährungscoach und Empathie ist deine Superkraft. Du verstehst, dass der Weg zur gesunden Ernährung für jeden einzigartig ist. Du bietest individuelle Pläne an, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse deiner Kunden zu geschnitten sind. Beispielsweise Rezepte für gestresste Mütter, die wenig Zeit haben.

„Schnelle Rezepte in unter 10 Minuten!“

Deine Kunden fühlen sich gesehen und sind bereit, Gas zu geben.

3. Authentizität: Dein Ticket zum Erfolg!

Deine Stärken sind nicht nur ein nettes Extra, sie sind der Schlüssel zu deinem Erfolg. Wenn du echt bist, so sprichst und schreibst wie es zu dir passt, erzeugst du deine Wirkung und weckst Interesse, bei genau den Menschen die zu dir passen.

Menschen kaufen von Menschen, denen sie vertrauen. Vertrauen baut sich über Verbindung auf. Verbindung entsteht durch ehrliches Interesse und passende Lösungen, die deine Kunden sofort verstehen und anwenden können.

Praxisbeispiel:

Du bist Fitness-Coach, und deine Stärke ist Motivation. Du hast ein spezielles Punktesystem entwickelt, das deine Kunden für jeden kleinen Erfolg belohnt.

Das Ergebnis? Deine Kunden sind motiviert wie nie und sie erzielen echte, messbare Ergebnisse.

Also, Schluss mit dem Versteckspiel!

Deine Einzigartigkeit ist dein größter Schatz!

Zeig ihn deinen Kunden und du wirst sehen, wie es einfacher wird, genau die passenden Kunden zu gewinnen.

🌟Du musst nicht lauter sein, du musst nur klarer sein.

Möchtest du lernen, wie du deine persönlichen Stärken für deine Verkaufsstrategie nutzt, um leichter zu verkaufen und Umsätze zu steigern?

✍️ Antworte einfach in den Kommentaren und ich zeige dir, wie du dein Verkaufstalent weckst.

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Im Onlinebusiness ist jedes zweite Wort Authentizität du musst authentisch sein, wenn du erfolgreich neue Kundengewinnen und verkaufen willst.

Nur wie geht das?

Wie oft habe ich in der Vergangenheit gehört, du musst authentisch sein, wenn du deine Produkte online erfolgreich verkaufen willst.

Alles dreht sich um Authentizität!

Was heißt das eigentlich genau?

Als ich mich vor über 20 Jahren selbstständig gemacht hatte. War online Produkte verkaufen noch kein Thema. Ich habe auf ganz klassische Weise meine Kunden angesprochen persönlich auf Veranstaltungen, Messen oder per Telefon.

Meine Herausforderung war dabei, kurz und knackig auf den Punkt zu kommen, eine Verbindung herzustellen und Interesse zu wecken.

Mit einiger Übung gelang mir das Schritt für Schritt ganz gut.

Online verkaufen ist anders

Als ich vor einigen Jahren angefangen habe, mich mit Onlinebusiness zu beschäftigen, war die Herausforderung eine ganz andere.

Da ging es auf einmal um Sichtbarkeit, Präsenz und verkaufsstarke Texte, um eine Verbindung zu potenziellen Kunden aufzubauen.

Es gibt eine Fülle an Tools und Strategien, um neue Kunden auf das eigene Angebot aufmerksam zu machen.

Aus meiner Sicht liegt die Herausforderung darin, die eigene persönliche Strategie zu entwickeln.

Und da kommt auch die viel beschworene Authentizität, die sich auch mit Glaubwürdigkeit oder Echtheit beschreiben lässt, ins Spiel.

Hürden im online Verkauf

Für mich war das am Anfang eine ungeahnte Hürde.

Hatte ich doch in meinen Ausbildungen und meiner Verkaufspraxis  gelernt, wie ich mich  verhalten soll, wenn ich erfolgreich verkaufen will.  Welche Formalien einzuhalten sind, welche Formulierungen funktionieren und dann sollte ich mich auf einmal persönlicher zeigen bei Menschen, die mich gar nicht kennen?

Ich muss gestehen mir viel, das am Anfang unglaublich schwer. Mir war klar, das ich weder vor der Kamera tanzen will, noch irgendwelche Storys erzählen will.

Was also tun?

Passende Tools finden

Wenn ich mal links und rechts geschaut habe, wie Kollegen das machen, fand ich die ein oder andere Idee spannend und toll, merkte aber schnell, das passt für mich überhaupt nicht. Ich bin keine Rampensau, sondern eher etwas zurückhaltend. Bei der Fülle an Tools, die es gibt, haben mir folgende Kriterien geholfen.

Ich habe mich gefragt, was macht mir am meisten Spaß und passt am besten zu mir und meinen Kunden?

Schreiben: Artikel, Blogbeiträge, Bücher; E-Mailmarketing, Kurse…

Sprechen: Präsentation, Webinare, Podcast, Video, Workshops….

Beziehungen aufbauen/Pflegen: Gruppen, Social Media, Foren, Networking-Events

Teilen: sehenswerte und lesenswerte Inhalte weiterempfehlen, Fallbeispiele teilen…

Das sind ein paar Impulse, die mir geholfen haben  leichter herauszufinden, was gut zur eigenen Persönlichkeit passt.

Ich habe verschiedene Tools ausprobiert und mich dabei gefragt, was fühlt sich für mich stimmig an. Ich habe die Erfahrung gemacht, nur wenn es sich stimmig anfühlt, nutze ich die Tools auch. Da online Verkaufserfolg von der Kontinuität lebt, habe ich nur Erfolg wenn ich für mich passenden Tools regelmäßig nutze.

Für mich ist eine Kombination herausgekommen, da ich lieber spreche als schreibe, nutze ich Podcast und Video und ab und zu scheibe ich mal einen Blogartikel.

Für mich hat sich bewährt, das Ganze flexibel und spielerisch anzugehen, etwas auszuprobieren und nicht perfekt sein zu müssen.

Wie ich meinen Weg gefunden habe

Um zur Eingangsfrage der Authentizität zurückzukommen. Nachdem mir die Tools klar waren, die ich nutzen will. Ging es für mich um die Inhalte.

Wie baue ich eine Verbindung zu potenziellen Interessenten auf und fühle mich wohl dabei?

Da ich weder dauernd Selfies posten will, noch mich an der Contentschlacht beteiligen, habe ich mich gefragt:

• Wie war mein Businessweg?
• Was habe ich erlebt?
• Welche Erfahrungen habe ich gemacht?
• Welche Strategien habe ich daraus entwickelt?
• Wie profitieren meine Kunden heute davon?

Diese Herangehensweise hat es mir leichter gemacht, mich zu zeigen und entspannt dabei zu bleiben.

Ich finde durch diese Herangehensweise auch ständig neue Themen, die ich für meinen Blog und Podcast nutze.

Es ist nicht dieses, ich mach mal ein Selfie, ziehe die Mundwinkel hoch und dann habe ich es endlich hinter mir.

Sondern eine Frage: Was beschäftigt mich gerade und wie können meine Kunden davon profitieren.

Dazu gehören für mich auch Themen, wo es mal nicht gut läuft, wo Fragen und Hindernisse sind, genauso wie Erfolgserlebnisse und Wachstumssprünge.

Somit brauche ich mir die Frage der Authentizität nicht mehr stellen, sondern handle intuitiv und lasse meine Kunden an meinem Wachstumsprozess teilhaben.

Es ist lebendig und vielfältig, die Themen gehen nie aus.

Fazit: Wenn du dich schwertust mit dem, was du von dir zeigen möchtest oder dich das Wort Authentizität nervt, weil du damit nichts anfangen kannst. Kann es dir helfen, dich zu fragen:

• Was könnte deine Kunden an dir interessieren?
• Was fällt dir leicht?
• Was möchtest du erzählen?

Damit schaffst du eine Verbindung zu deinen Interessenten und baust langfristig Interesse auf. Der große Vorteil liegt darin, dass ich immer frische Themen habe und nicht austauschbar bin, sondern persönlich!

Welche Erfahrungen machst du?

Wenn du erfahren willst, wie du leichter verkaufst und deinen Gesprächspartner positiv einstimmst, komm in meine kostenfreie Verkaufs-Masterclass am 26.10.2021 um 11 Uhr: 

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Sind sie auf der Suche nach Möglichkeiten der Umsatzsteigerung?

Vor Kurzem hatte ich ein Gespräch mit einer Kundin, die verzweifelt versuchte, in Kontakt mit Ihren Bestandskunden zu kommen. An Umsatzsteigerung war nicht zu denken, es ging ihr darum, überhaupt erst mal wieder eine Verbindung aufzubauen, da durch die Corona bedingten Einschränkungen persönlicher Kontakt so gut wie unmöglich war.

Am Telefon hatte sie versucht, Termine zu vereinbaren, und hörte nur, im Moment passt es nicht, wir müssen erst mal sehen, wie wir zurechtkommen, wir haben den Kopf gerade woanders. Sie sah ihre geplanten Umsätze dahinschmelzen, war frustriert und zweifelte, wie sie die nächsten Monate überleben sollte.

Plan B für die Umsatzsteigerung

Statt den Kopf in den Sand zu stecken, haben wir uns hingesetzt und ein smartes Produkt für ihre Kunden entwickelt.

Im ersten Schritt  haben wir  die Situation ihrer Kunden analysiert und überlegt, was diesen im Moment hilft, ihre Situation besser zu meistern.

Es geht darum, ein Produkt zu entwickeln, welches genau zur aktuellen Situation ihrer Kunden passt und konkret ein Stück weiter hilft. Es ist kein besonders großes oder kostspieliges Angebot, sondern etwas Kleines, was ihren Kunden sofort auf die Sprünge hilft und ein Türöffner für Folgeprodukte darstellt.

Was ihr Kunde braucht

Wenn sie ihr smartes Produkt für ihre Kunden entwickeln wollen, achten Sie darauf, dass sie nichts von der Stange verkaufen oder mit einem Bauchladen in ihr Kundengespräch gehen, sondern ganz gezielt herausfinden, wo im Moment die größte Baustelle Ihrer Kunden ist und was  sie jetzt als erstes brauchen, damit ihr Kunde konkrete Ergebnisse erzielt. Es kann z. B. eine Dienstleistung sein, bei der sie ihrem Kunden etwas abnehmen.

Hier finden Sie eine Grafik mit Impulsfragen, die Sie nutzen können:

Sind  Sie Berater, Solounternehmer oder Experte und verkaufen  Sie Ihre Dienstleistung über Ihre Person?  Dann finden Sie in diesem Onlinekurs eine  Anleitung, mit der Sie sich ihr smartes Produkt erstellen und leichter Kunden gewinnen: Akquise-Starter-Kit 

Wenn Sie dazu Fragen haben und oder Ihre Vertriebswege neu ausrichten möchten, lassen Sie uns miteinander sprechen.

Schreiben Sie mir einfach an: cb@akquise-plus.de

Die Autorin: Christina Bodendieck berät und unterstützt Unternehmen und Selbstständige durch Akquise und Marketing-Strategien, Training und Coaching zu allen Akquise und Vertriebsthemen.

Sie gibt Workshops und hält Vorträge. Sie wollen mehr erfahren?

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Wenn man derzeit die Zukunft voraussagen könnte, wäre das ein lukratives Geschäft. Wir wissen alle nicht, wo die Reise für den Vertrieb hingeht. Eins steht fest, Corona wird uns so schnell nicht loslassen. Gerade für den Vertrieb hat das weitreichende Folgen. Vorgehensweisen und Methoden, die gestern noch funktionierten, sind im Moment nicht anwendbar und werden es bei der derzeitigen Entwicklung auch so schnell nicht wieder sein.

Stehen Sie bei Ihren Kunden noch vor verschlossenen Türen?

Messen, Fachkongresse und Foren alle Möglichkeiten für persönliche Zusammenkünfte werden abgesagt.

Virtuelle Möglichkeiten wie Webinare sind eine Alternative, bieten aber häufig nicht das Vertriebsforum, es fehlen die direkten und informellen Kontaktmöglichkeiten, die letztlich zu Neu- oder Mehrgeschäft führen und den Vertrieb beleben.

Manch einem wird das Telefon als erster Interaktionskanal einfallen, wenn er seine Geschäftspartner nicht persönlich treffen kann, und das ist nach wie vor ein solider Weg um Kundenkontakte und Abschlüsse zu erzielen.

Kickstart für den Vertrieb

Wenn Sie Ihre Neukundengewinnung  jetzt selbst in die Hand nehmen wollen, finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung die Ihren hilft Ihren persönlichen Gesprächsleitfaden zu erstellen, ihre Telefonate strukturiert und überzeugend zu führen sowie Einwände von vornherein zu reduzieren. Sie lernen wie Sie mit dem 1 Satz Interesse wecken und Ihren Kunden sicher zum Abschluss begleiten.  Wenn Sie absolut sicher sein möchten, das ihr persönlicher Gesprächsleitfaden passt, haben Sie die Möglichkeit, sich 60 Minuten persönliches Coaching zu buchen und wir machen den Praxistest 🙂

Es ist ein Sommerspecial, der Rabatt gilt noch bis zum 22.08.2020

Alle Informationen finden Sie hier:

Rabattcode: Sommer20

Es hilft nicht in Panik zu verfallen

Sondern sich Gedanken zu machen, welche Möglichkeiten sich bieten.

In meinen über 18 Jahren Selbstständigkeit habe ich schon so manche Krise überstanden. Mein Fazit daraus, je besser ich mich auf Situationen vorbereite, und im Vorfeld schon Maßnahmen ergreife, desto besser meistere ich kommende Herausforderungen.

Es ist keine Lösung den Kopf in den Sand zu stecken und zu hoffen, es wird schon nicht so schlimm.

Vielleicht fragen Sie sich, was ist, wenn alles ganz anders kommt und die zweite Welle doch nicht kommt, umso besser, sie wissen, dass sie in Krisensituationen handlungsfähig sind und einen Krisenplan aufstellen können, der Ihnen hilft, Ihr Unternehmen auch durch schwierige Fahrwasser zu steuern.

Erstellen Sie sich ihren Krisenplan

Ich mir überlegt, was Ihnen jetzt konkret am besten hilft, gestärkt aus der aktuellen Situation hervorzugehen. Richten Sie den Blick auf ihre Stärken und konzentrieren sie sich auf das, was Sie ändern können. Sie stärken ihre Selbstwirksamkeit und bleiben handlungsfähig.

In schwierigen Situationen hilft mir eine Analyse der Situation am besten, weil ich Grundlagen für eine Entscheidung erhalte. Es ist eine Art Krisenplan, der hilft rechtzeitig Entscheidungsgrundlagen zu schaffen.

Nehmen Sie sich gern einen Moment Zeit und lassen Sie die Fragen auf sich wirken, bevor Sie diese schriftlich beantworten.

4 Fragen, die Ihnen bei der Neuausrichtung Ihres Unternehmens helfen.

1. Erfahrungen

• Wie haben Sie den ersten Lockdown erlebt?
• Was waren Ihre größten Sorgen?
• Was würden Sie heute anders machen?
• Welche Risiken sind offenbar geworden in Ihrem Unternehmen?
• Welche Chancen haben sich aus der Krise ergeben?

2. Bewerten Sie die Auswirkungen für Ihr Unternehmen, wenn es zu einem weiteren Lockdown kommt.

• Was könnte in Ihrem Unternehmen passieren, wenn es einen weiteren Lockdown gibt?
• Was passiert bestenfalls, was im schlechtesten Fall?

3.  Ihre Zielsetzung für die Zeit danach

Aus der Bewertung der möglichen Auswirkungen ergeben sich Optionen, wie Sie mit künftigen Herausforderungen umgehen wollen.

• Welche Vorbereitungen können Sie bereits jetzt bzw. vor dem Eintritt der zweiten Welle treffen?
• Wie wollen Sie auf weitere Verschärfungen oder Lockerungen reagieren?

4.  Jetzt sind Sie dran!

Die Antworten auf die Fragen geben vor, was konkret zu tun ist und bis wann. Ordnen sie die Aufgaben nach Priorität und nach Zeit. Damit erleichtern Sie sich die einzelnen Schritte und wissen immer genau, was zu tun ist.

Jetzt geht es darum, die eigenen Erkenntnisse in die Tat umzusetzen und ins Handeln zu kommen.

Das beste Mittel gegen Ohnmacht ist die eigene Handlungsfähigkeit, kommen Sie ins TUN!

In der Selbstständigkeit sind wir immer bestimmten Schwankungen ausgesetzt, Märkte und Kundenwünsche verändern sich. Unsere Aufgabe als Anbieter ist es darauf zeitnah und angemessen zu reagieren, das gilt auch für die aktuelle Situation.

Wie bereiten Sie Ihr Unternehmen auf die aktuelle Situation vor?

Hinterlassen Sie einen Kommentar, ich freu mich drauf!

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Die Autorin: Christina Bodendieck berät und unterstützt Unternehmen und Selbstständige durch Akquise und Marketing-Strategien, Training und Coaching zu allen Akquise und Vertriebsthemen.

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Der Beitrag Vertrieb: Wohin geht die Reise? erschien zuerst auf Kundenakquise Hamburg.

Der Markt für Dienstleister, Berater und Solounternehmer, die offline unterwegs waren, ist weitgehend zusammengebrochen. Als Dienstleister Berater  und Solounternehmer brauchen Sie neue Aufträge und zwar sofort!

Jetzt kommt es mehr den je auf ein funktionierendes Marketing an. Doch wer sich bisher nicht darum gekümmert hat, sich ein funktionierendes System aufzubauen, steht jetzt vor der Herausforderung die passenden Tools auszuwählen und den Prozess ins Laufen zu bringen.

Was Sie jetzt brauchen

Jetzt in Coronahektik oder Marketingaktionismus zu verfallen hilft nicht. Geht es doch darum, eine Verbindung zum Kunden aufzubauen und vertrauen zu schaffen. Die aktuelle Situation erfordert von uns  allen eine große Bereitschaft, sich auf neue Prozesse einzulassen und uns der Situation anzupassen. Vorgehensweisen und Methoden, die gestern noch funktionierten sind im Moment nicht anwendbar.

Auswirkungen auf den Vertrieb

Die Frage, was kann der Vertrieb im Moment leisten stehen im Raum. Was ist mit meinen Workshops und Seminaren, die ich aktuell nicht durchführen kann. Oder mit meinen Mitarbeitern, die gerade nicht beim Kunden vor Ort sein können.

Das sind die Fragen, die ich im Moment häufig von meinen Kunden höre. Dies ist die beste Zeit, um aktiv zu werden. Das eigene System auf den Prüfstand zu stellen und anzupassen, sowie einen Blick in die Zukunft zu werfen und die Weichen für kommende Herausforderungen zu stellen.

Das ist nichts, was sich mal eben so aus dem Ärmel schütteln lässt, sondern ein Prozess, der jetzt angestoßen werden sollte.

Wenn Ihnen das zu lange dauert, hier …

3 Tipps für Kundengewinnung in schwierigen Zeiten

1. Bieten Sie Erstkunden nicht den Bauchladen an, sondern überlegen Sie sich ein kleines smartes Produkt, um den Erstauftrag zu erhalten. Wenn das Vertrauen aufgebaut ist, können Sie komplexere Leistungen anbieten.
2. Bieten Sie nichts von der Stange an, sondern ein smartes Produkt das Ihrem Kunden jetzt in der aktuellen Situation weiterhilft. Greifen Sie die aktuelle Situation ihres Kunden auf und reagieren Sie bedarfsgerecht, damit steigern sie die Aufmerksamkeit für ihr Produkt.
3. Nehmen Sie den direkten Weg zu Ihren Kunden und sprechen sie diese mit einem konkreten Angebot für die aktuelle Situation an. Anzeigenschaltung und Social-Media Aktivitäten sind begleitende Maßnahmen, wenn sie jetzt konkrete Ergebnisse und Aufträge gewinnen wollen nehmen Sie den Hörer in die Hand und werden sie aktiv! Tipps für den passenden Einstieg finden Sie hier:

Suchen Sie nach einer Möglichkeit als Berater, Dienstleister und Solounternehmer Ihre Präsenzveranstaltungen ins Internet zu verlegen dann laden Sie sich dieses kostenfreie Training herunter:  Mach dein Geschäftsmodell krisensicher:

P.S. Im Video spreche ich Sie mit einem wertschätzenden Du an, ich hoffe das ist OK 🙂

Jetzt sind Sie dran: Welcher der Tipps hat Ihnen am meisten geholfen? Hinterlassen Sie einen Kommentar, ich freu mich drauf!

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Warum dann nicht auch in der Akquise? Ab 2017 wird alles anders – das haben Sie sich fest vorgenommen. Dann nutzen Sie doch den Schwung und die Energie, um jetzt im neuen Jahr in Sachen Kundengewinnung voll durchzustarten und all das, was im vorherigen Jahr noch nicht ganz rund lief, in Angriff zu nehmen.

Sie kennen aber sicher, wie schnell es im echten Leben mit den guten Vorsätzen manchmal auch wieder vorbei ist. Warum ist es eigentlich so schwer, am Ball zu bleiben? Vor allem, wenn Sie sich eine Sache vornehmen, die Sie selbst unbedingt erreichen möchten? Eine gute Maßnahme ist hier, sich nur die Dinge vorzunehmen, die Sie auch wirklich erfüllen und halten können. Gute Vorsätze sind ja meist nur ein Versprechen sich selbst gegenüber. Doch wenn’s nicht klappt, kann der Frust groß sein, der Kopf wird in den Sand gesteckt und kleinlaut so weiter gemacht wie im letzten Jahr …

Wie geht’s denn anders?

Die Lösung liegt quasi schon auf der Hand. Damit es gar nicht so weit kommt, gehen Sie strukturiert vor und fangen Sie vor allem zügig an. Nehmen Sie sich nur für sich umsetzbare, gute Vorsätze – und unterfüttern Sie diese mit einer durchdachten, kompetenten Herangehensweise.

Hier meine Checkliste für den erfolgreichen 2017-Akquise-Start:

• Überlegen Sie, wer Ihr potenzieller Idealkunde ist (hat sich etwas geändert im Hinblick auf 2016?)
• Recherchieren Sie, vor welchen Herausforderungen Ihre Idealkunden stehen.
• Überlegen Sie sich gute Türöffner für Ihre Idealkunden und zeigen Sie ihnen, wie sie profitieren werden.
• Sprechen Sie Ihre Idealkunden auf Augenhöhe an (vermeiden Sie Fremdworte & Co.).
• Zeigen Sie in Ihrer Kundenansprache, dass Sie verstanden haben, wo den Kunden der Schuh drückt.
• Bevor Sie ins Verkaufsgespräch starten, ermitteln Sie zunächst den Bedarf Ihres Gesprächspartners.
• Präsentieren Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung stets aus Kundensicht – benennen Sie ein konkretes Ergebnis.
• Fassen Sie Ihre Angebote zeitnah nach, und zwar etwa 2-4 Tage nach Angebotseingang beim Kunden.
• Bleiben Sie mit Ihrem Kunden nach Auftragsabschluss in Kontakt und sichern Sie sich Folgeaufträge
• Erstellen Sie einen Akquise-Fahrplan für 2017 mit konkreten Zielen pro Quartal, so haben Sie Ihre Erfolge immer direkt vor Augen.

Wertvolle Tipps per E-Mail erhalten, einfach hier klicken:

Mein Praxistipp: Nutzen Sie den frischen Wind des Jahresanfangs, um Ihre Ausrichtung genau zu überprüfen – und gegebenenfalls nachzujustieren. Wenn Sie 100-prozentig mit dem Herzen dabei sind, können Sie voller eigener Überzeugung auch andere von sich und Ihren Leistungen überzeugen.

Möchten Sie Ihr  eigenes Akquise-System entwickeln?

Durch mein Akquise-Mentoring-Programm können wir gemeinsam Ihr individuelles Akquise-System aufbauen mit dem Sie regelmäßig mehr passende Kunden gewinnen:

• gemeinsam  erstellen wir Ihren Fahrplan damit Sie Ihre Ziele kontinuierlich verwirklichen
• ich begleite Sie auf Ihrem Weg,
• stärke Ihnen  den Rücken, wenn Sie Gegenwind bekommen
• Sie sparen Zeit und Nerven und bekommen Schritt-für-Schritt-Anleitungen aus der Praxis
• Sie profitieren von meinen über 16 Jahren eigener Selbstständigkeit und über 25 Jahren Vertriebserfahrung.
• wir stimmen uns individuell  per E-Mail und Kurz-Coachings ab.

Interesse?

Da ich meinen Kunden ein Höchstmaß an Aufmerksamkeit schenke sind die Plätze für das Akquise-Mentoring limitiert.

Bewerben Sie sich hier  für das Akquise-Mentoring-Programm,

hier klicken für mehr passende Kunden:

Die Autorin: Christina Bodendieck berät und unterstützt Unternehmen und Selbstständige durch Akquise und Marketing-Strategien, Training und Coaching zu allen Akquise und Vertriebsthemen.  Sie gibt Workshops und hält Vorträge. Sie wollen mehr erfahren?

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Zurück – oder nach vorne? Zum Jahreswechsel schaut man gerne in beide Richtungen. Und damit auch mal über den eigenen Tellerrand. Dass Marit Alke  sich dies auch in ihrer Blogparade gewünscht hat, nehme ich gerne zum Anlass, um über Vergangenes und Künftiges zu sinnieren.

Zuerst zurück …

Mein persönliches Jahr 2015 – das war zunächst ein Ereignisreiches. Denn zu Jahresbeginn trieb mich das besondere Ziel an, meinen ersten Onlinekurs zu konzipieren und auf den Markt zu werfen. Die gute Nachricht zuerst: Es hat geklappt – mein erster Kurs „Jetzt ruf ich an! Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Telefonakquise“ ist ein bisschen wie mein erstes Baby!
Der Weg dorthin war nicht so leicht, wie es sich rückblickend anfühlt, denn es gab eine ganze Reihe von umfangreichen Vorbereitungen wie Zielgruppe, Inhalte, Technik, Aufbau etc., die mir beim Start gar nicht bewusst waren. Doch aus heutiger Sicht muss ich sagen, dass die Mühe sich gelohnt hat!

Kleine Hürden – große Ergebnisse

Als ich meinen Idealkunden für diesen Kurs vor Augen hatte, war der Inhalt flugs gefunden. Hilfreich fand ich auch den Austausch im Erfolgsteam – dort konnte ich meine Ideen erproben und konstruktives Feedback mitnehmen, um weiterzukommen. Die Vermarktung war die nächste Herausforderung. Wie zeige ich den Kurs, wie spreche ich überzeugend an, ist mein Trichter groß genug? Dazu habe ich mich Schritt für Schritt vorgearbeitet und tue es noch.

Diese Herausforderung hat mich auch auf anderen Ebenen weitergebracht. Ich habe etwa festgestellt, dass ein reines Onlinegeschäft für mich überhaupt nicht in Frage kommt. Ich liebe den direkten Kontakt mit meinen Kunden. Ich liebe es, Trainings und Seminare vor Ort zu geben. Aus diesen Impulsen entstehen neue Produkte und Inhalte für Kurse – und werden es auch weiterhin tun.
Das Wertvolle für mich aus der Erfahrung des ersten Kurse ist, es fällt mir jetzt leicht ich erstelle zu verschiedenen Themen jetzt Kurse für Unternehmen die maßgeschneidert sind und meine Live-Trainings unterstützen. Ich gebe Webinare und entwickle ständig kleinere Kurse, die zum Bedarf meiner Kunden passen. Damit erleichtere ich meine Arbeit und baue mir ein zweites Standbein auf, indem ich Kurse zu verschiedenen Themen auf meiner Webseite anbiete.

Dann nach vorne …

Im Januar/Februar wird es einen neuen Kurs geben, der aus dem Wunsch meiner Kunden entstanden ist: „Jetzt fasse ich nach! Wie Sie Angebote in Aufträge verwandeln“! Hier finden die Teilnehmer Lösungen, wann der richtige Zeitpunkt fürs Nachfassgespräch ist, wie man ins Gespräch einsteigt und wie es schließlich funktionieren kann, dass ein Auftrag rausspringt.
Im März/April geht’s dann munter weiter mit „Verkaufen mit Anziehungskraft!“, der sich den Fragen widmet, passende Kunden anzuziehen und ihnen die Leistung so anzubieten, dass sie auch zugreifen.
Weiterhin wird es meinen Podcast geben, der bei all den Aufgaben leider manchmal etwas hinten ansteht, aber das ändere ich im neuen Jahr! Zusätzlich möchte ich neben den Unternehmen, mit denen ich zusammenarbeite, vermehrt Selbstständige und Solounternehmer ansprechen, die schon auf einem guten Weg sind und gezielte Impulsen suchen, um einzelne Themen rund um Marketing und Akquise weiterzuentwickeln und ihr funktionierendes Akquise-System aufzubauen.

Ganz besonders Danken möchte ich Dir, Marit, für deinen wunderbaren Kurs, der mich auf den Weg gebracht hat. Ein weiteres Highlight dieses Jahres war das Inspirationscamp in Bonn. Ich bin begeistert, mit wie viel Offenheit, Freude und Unterstützung wir uns begegnet sind. Das hat mich berührt und ich bin in Hamburg auf jeden Fall dabei. Mein Ziel für das nächste Jahr ist eine stärkere Vernetzung und gemeinsame Kooperationen. Ich danke meinen Kunden für all das Vertrauen und die Offenheit, mit mir ihre Gedanken zu teilen und freue mich auf den Start in 2016. Da es bis zu den neuen Produkten noch etwas Zeit ist, können sich Interessenten gern für meinen Newsletter eintragen, in dem ich nicht nur über die kommenden Kurse informiere.

Die Autorin: Christina Bodendieck berät und unterstützt Unternehmen und Selbstständige durch Akquise und Marketing-Strategien, Training und Coaching zu allen Akquise und Vertriebsthemen.

Sie gibt Workshops und hält Vorträge. Sie wollen mehr erfahren?

Ihr nächster Schritt

Mehr Verkaufsabschlüsse                 Mehr Kunden                                Austausch & Stärkung

Zur Beratung: 

Mehr Artikel finden Sie auf meiner neuen Webseite: https://christinabodendieck.de/blog/

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Der Beitrag Akquisethemen treiben mich auch in 2016 an erschien zuerst auf Kundenakquise Hamburg.

Nachfassgespräche gehörten noch nie zum Beliebtesten, wenn’s um die Kunden- und Auftragsgewinnung geht. Auch wenn sie noch nicht einmal zur ungeliebten Kaltakquise zählen: Nachfassgespräche werden nur zu gern aufgeschoben oder gar nicht erst richtig angepackt. Dabei kann, wer richtig nachfasst, seine Auftragschancen um ein Vielfaches erhöhen. Klingt doch erstmal nicht schlecht, oder?

Oft werden Bedenken geäußert wie „Ja, aber … was tue ich, wenn der Kunde mir eine Abfuhr erteilt? Dann ist doch das Gespräch sowieso vorbei, also fasse ich besser gar nicht nach.“ Dies meinte vor kurzem eine Kundin im Gespräch zu mir: Sie fühlte sich unsicher, wie Sie Ihre Nachfassgespräche anpacken sollte.

Gleich vorweg: Das ist natürlich der falsche Weg – damit verschenken Sie Umsatz! Damit das nicht passiert, kommen hier meine drei besten Impulse für erfolgreiche Nachfassgespräche.

1. Den Gesprächspartner kennenlernen!

Nachfassgespräche werden mir oft als eine Art unbekanntes Terrain beschrieben. Der Grund: Viele kennen ihren potenziellen Kunden nicht und haben nicht ausreichend Hintergrundinformationen. Diese Unsicherheit können Sie durch Recherche beheben. Je vertrauter Ihnen der Gesprächspartner ist, desto leichter fällt das Gespräch.

2. Zügel in die Hand!

Beeinflussen Sie den Gesprächsverlauf positiv? Beeinflussen Sie ihn überhaupt – oder haben Sie sogar Angst vor einem ungünstigen Gesprächsverlauf, wodurch das eigene Image beschädigt werden könnte?
Behalten Sie die Zügel in der Hand – hier hilft die Recherche und ein genauer Blick auf die Situation des Gesprächspartners. Je intensiver Sie sich vorbereiten und den Kundennutzen in den Fokus des Gesprächs stellen, desto besser ist die Chance auf einen positiven Gesprächsverlauf.

3. Positive Assoziationen wecken!

Bevor Sie zum Hörer greifen, ist es wichtig, ein positives Grundgefühl zu haben, um souverän nachfassen zu können. Denn die Wahrnehmung und Interpretation von Informationen und Reizen wird stark davon beeinflusst, was wir direkt vor einem Telefonat wahrnehmen, emotional wie rational.
Das bedeutet: Selbst wenn Sie sich Ihrer guten Argumente für das Nachfassen bewusst sind, sollten Sie vorab Ihr Bauchgefühl befragen. Ist es eher negativ, sollten Sie vor dem Telefonat bewusst positive Assoziationen und Ideen im Zusammenhang mit dem Kunden und der angebotenen Leistung aktivieren – und so mit mehr Leichtigkeit, Souveränität und Überzeugungskraft auftreten.

4. Auf die Haltung kommt’s an!

Sorgen Sie für gute innere Stimmung, bevor Sie zum Hörer greifen. Haben Sie Ihren Kunden im Fokus und hören sie aktiv hin. Machen Sie sich bewusst, wie und wodurch Ihre Kunde von der Zusammenarbeit mit Ihnen profitiert und legen Sie konzentriert und vor allem unabgelenkt los. Schließlich hat Ihr Kunde Sie angefragt – jetzt ist es Ihr Part, machen Sie den Abschluss.

Mein Praxistipp: Haben Sie mal keinen guten Tag erwischt? Dann machen Sie eine einfache Übung mit großer Wirkung. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, bevor Sie zu Hörer greifen, und denken Sie an das letzte erfolgreiche Telefonat, das wirklich Spaß gemacht hat. Wie haben Sie sich dabei gefühlt, was hat es erfolgreich gemacht, was war das Besondere? Genießen Sie dieses Gefühl einen Moment, bevor Sie wieder zu Hörer greifen.

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Sie wollen Nachfass-Gespräche regelmäßig anpacken und dann überzeugend und zielgerichtet führen, ohne aufdringlich zu wirken? Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihre Angebote wirkungsvoll nachfassen und leichter in Aufträge verwandeln.

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Nach meinem letzten Artikel Social Media – die bessere Akquise? und zahlreicher Reaktionen darauf habe ich mir ein paar Gedanken gemacht. Praktische Impulse für die Kundengewinnung, was könnte das konkret sein – dabei bewusst ohne Telefonakquise, die zwar ein direkter Draht zum Kunden ist, aber von vielen einfach nur gehasst wird.

Als Ergebnis kommen hier meine fünf Impulse, die direkt umsetzbar und wirkungsvoll gleichermaßen sind.

Aber langsam: Bevor Sie jetzt direkt loslegen, gibt’s noch eine Hausaufgabe zu erledigen. Im Vorfeld müssen Sie wissen, wen genau Sie ansprechen und gewinnen möchten – die Basis für alle Kundengewinnungsimpulse!

Ja, denken Sie, das habe ich schon hundertmal gehört … aber ohne ein Profil des idealen Kunden wird Ihre Ansprache nicht passgenau und Sie riskieren Streuverluste. Da Akquise nunmal kein Sprint ist, sondern ein Marathon, macht es wirklich Sinn, hier ein bisschen Herzblut zu investieren – hier finden Sie einen Beitrag, der Sie gezielt dabei unterstützt, Ihr Idealkundenprofil zu erstellen.
Denn vor dem Verkauf kommt der Vertrauensaufbau – das gelingt am leichtesten, wenn Sie wissen, wo dem Kunden der Schuh drückt und Sie dafür passgenaue Lösungen anbieten. Schauen Sie ins Internet, auf die Webseite und auf Social-media-Portale wie XING, um einen Eindruck zu bekommen, was Ihr Idealkunde brauchen könnte.

1. Vertrauen ist (fast) alles

Um das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen, nutzen Sie Referenzen bestehender Kunden. Wenn Kunden anfangen, sich für Ihre Leistung oder Ihre Produkt zu interessieren, Sie jedoch noch nicht kennen, werden in den meisten Fällen Referenzen hinzugezogen, um eine Entscheidung zu treffen. Referenzen werden oft als Beweis dafür angesehen, was ein Anbieter wirklich kann. Fangen Sie an, bei allen Kundenprojekten bei Auftragsabschluss nach Referenzen zu fragen und diese auch veröffentlichen zu dürfen. Hier finden Sie einen Beitrag, wie Sie das Vertrauen Ihrer potenziellen Kunden leichter gewinnen.

2. Bestandskunden: oft ist noch mehr drin

Bei Kundengewinnung wird immer an die Jagd nach neuen Kunden gedacht – die bestehenden Kunden aber zuweilen vergessen. Manche investieren viel Zeit und Geld in die Neukundenakquise und übersehen die Kunden, die sie schon haben und mit denen bereits Umsatz generiert wird. Wie wäre es, wenn Sie, anstatt auf die Suche nach neuen Kunden zu gehen, einmal Ihre Bestandskunden ansprechen und genau hinhören, was diese sich wünschen. Daraus gewinnen Sie wichtige Informationen für neue Produkte und Umsatzträger. Außerdem stärken Sie Ihre Kundenbeziehung. Hier finden Sie einen Beitrag, mit 39 Impulsen um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben.

3. Die Webseite: immer wieder die erste Adresse

Zeigt Ihre Webseite, was Sie zu bieten haben und wie Kunden von der Zusammenarbeit mit Ihnen profitieren? Gibt sie einen persönlichen Eindruck, oder wirkt sie wie ein digitaler, sachlicher Prospekt? Ist sie für Smartphones und Tablet-PCs geeignet? Im Netz – wie auch im persönlichen Kennenlernen – ist der erste Eindruck oft entscheidend. Nehmen Sie Ihre Webseite daher aus Kundensicht genau in Augenschein.  Hier finden Sie einen Beitrag, worauf Sie bei Ihrer Webseite achten sollten.

4. Win-win mit dem Netzwerk

Bauen Sie sich ein Netzwerk aus Kollegen und Kolleginnen auf, deren Arbeit und Qualität Sie schätzen. Das Netzwerk kann Sie bei der Auftragsabwicklung und -gewinnung unterstützen – eine Win-win-Situation für alle. Sie können sich gegenseitig wertvolle Inspiration geben und sich austauschen. Pflegen Sie Ihr Netzwerk persönlich, telefonisch oder per E-Mail – und zwar nicht nur dann, wenn Sie etwas von ihm möchten. Hier finden Sie einen Beitrag, wie Sie Ihr Netzwerk gezielt aufbauen.

5. Online gepflegt in Erscheinung treten

Sorgen Sie für eine gute Sichtbarkeit in sozialen Netzwerken mit einem gepflegten und stets aktuellen Onlineprofil. So können Sie zeigen, was Sie tun, wie Sie arbeiten und wie Ihr Kunde profitiert. Zeigen Sie sich in Ihrer Einzigartigkeit. Was macht Sie im Vergleich zum Mitbewerbern einzigartig? Sie sind Ihre eigene Marke – Ihre Persönlichkeit in Verbindung mit Ihren Dienstleistungen! Zeigen Sie sich und Ihre Lösungen auch auf Pinterest, XING, Twitter, Facebook, Google+ & Co.

Mein Praxistipp: Setzen Sie die Kundenbrille auf – würden Sie Ihre eigenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen? Auch Sie selbst sind im wahren Leben oft genug in der Rolle des Kunden – worauf legen Sie dann besonderen Wert? Wie möchten Sie angesprochen und behandelt werden, wie treffen Sie selbst Ihre Kaufentscheidungen? Nehmen Sie sich einen Moment Zeit dafür, es lohnt sich.

Damit Sie erfolgreich in Ihre Kundengewinnung starten, beachten Sie diese 5 Schritte.

Jetzt sind Sie dran: Welcher der Tipps hat Ihnen am meisten geholfen? Hinterlassen Sie einen Kommentar, ich freu mich drauf!

Die Autorin: Christina Bodendieck berät und unterstützt Unternehmen und Selbstständige durch Akquise und Marketing-Strategien, Training und Coaching zu allen Akquise und Vertriebsthemen.

Sie gibt Workshops und hält Vorträge. Sie wollen mehr erfahren?

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