Hallo Herr Bach,
herzlichen Dank für Ihren Erfahrungsbericht.
Ich habe mit der Strategie direkt und freundlich zu Fragen, wer verantwortlich ist auch sehr gute Erfahrungen gemacht. Besonders gut gefällt mir das Zuhören im Erstgespräch dort erhalten wir in der Regel alle wichtigen Informationen, um unsere Verkaufsargumente auf den Punkt zu bringen.
Ich wünsche Ihnen weiterhin so viel Spaß & Erfolg in Ihrer Kundengewinnung.
Beste Grüße
Christina Bodendieck

ich befand mich in einer ähnlichen Situation: Eine neue Branche, ein ungepflegtes Verkaufsgebiet, ich hatte keine Liste mit Ehemaligen, ich hatte nicht einmal Ansprechpartner oder Telefonnummern, und ein durch einen alteingesessenen Verkäufer vertretenen übermächtiger Wettbewerber mit „flexibler“ Preisgestaltung. Nicht nur kannte ich meine Produkte kaum, mir war jeder einfache Schrauber in technischen Belangen über.

Zunächst einmal verkaufe ich in einer Branche, in der ein Kunde leicht auszumachen ist, Metzger brauchen wenig Mehl. Also habe ich mir über die „Gelben Seiten“ und im Internet Kontakte gesucht. Dort habe ich angerufen, meist eine Vorzimmerdame (manchmal auch männlich) erreicht und sie einfach gefragt, ob sie (oder er) so nett sei, mir den Namen meines Ansprechpartners zu nennen, Menschen sind hilfsbereit. Hatte ich denjenigen erst einmal am Telefon, habe ich konkret darauf verwiesen, dass ich der Neue sei und mich gern persönlich vorstellen wolle. Das hat in der Regel funktioniert. Wie geschrieben: Die Menschen sind hilfsbereit. Bei den Gesprächen vor Ort habe ich immer fleißig zugehört, wie im Film „Ein Goldfisch an der Leine“, in der Rock Hudson ohne jegliche Ahnung der König der Angler ist.
Für die Telefonakquise habe ich nicht einen Tipp: Ich bereite mich auf ejdes Gespräch einzeln vor, wer ist der Kunde, Besonderheiten von Kunde und Unternehmen, Grund meines Anrufes, mögliche Angebote, und Maximum/Normal/Minimumziel, letzteres immer mit der Frage verbunden, wann ich mich wie wieder melden darf.

Hiermit habe ich die tollsten Kontakte hergestellt. Und die Angst ist wie verflogen.

Viele Grüße
Edgar